各党总支（支部）： 为深入贯彻落实党的十七大提出的“建立健全党内激励关怀帮扶机制”的要求，根据市直工委《关于在市直机关开展“倾听党员心声、尊重合理诉求、促进党内和谐”活动的意见》（濮直工［2009］5号）文件精神，结合在全院开展的学习实践科学发展观活动及广大党员的思想实际，现就这次活动，提出如下意见。一、充分认识开展“倾听党员心声、尊重合理诉求、促进党内和谐”活动的重要意义1．开展“倾听党员心声、尊重合理诉求、促进党内和谐”活动是贯彻落实科学发展观的必然要求。党的十七大报告指出：“必须坚持以人文本。党的一切奋斗和工作都是为了造福人民”。广大党员是贯彻落实科学发展观的主体，党的先进性要求党员始终站在时代前列，发挥党员的先锋模范作用，必要时甚至牺牲生命。但同时党员也是人民群众中的一员，同样要共享发展成果。因此，只有倾听党员呼声，尊重合理诉求，强化人文关怀，才能为党的工作提供源源不断的动力和源泉，才能极大地激发党员对党组织的认同感、归属感和荣誉感，调动广大党员的积极性、主动性、创造性，从而增强党的活力。2.开展“倾听党员心声、尊重合理诉求、促进党内和谐”活动是保持党的先进性的基本前提。保持共产党员先进性，培养党员的主人翁精神，不能忽视广大党员内心信念、内在情感和自我价值实现的要求。随着社会主义市场经济的发展，各种竞争的不断加剧和利益主体的多元化，党员的利益要求也在向多样化发展。因此，只有把“以人为本”的理念体现到党内，在科学协调社会各方面利益关系的同时关注党员的权益问题，才能进一步激发党员的主体意识和以党的事业为己任的自觉意识，更好地发挥先锋模范作用，体现先进性。3.开展“倾听党员心声、尊重合理诉求、促进党内和谐”活动是增强基层党组织凝聚力、战斗力和提高执政能力的重要手段。当前，随着社会变革的不断加剧，党员与党组织的关系日趋松散，党员的政治责任愈来愈难以履行。要解决好这一问题，一个重要途径就是通过对党员进行党内关怀和党内帮扶体现党组织的温暖，增强党员的自豪感，促使其发挥先锋作用，从而提高党的执政能力，把各总支（支部）建设成为坚强的战斗堡垒。同时，通过党组织内部充满活力的自身建设，增强党组织的凝聚力、向心力，树立良好形象，让广大师生看到党内生活得人性化，增强党组织的吸引力，使广大师生更加积极地向党组织靠拢。二、开展“倾听党员心声、尊重合理诉求、促进党内和谐”活动的内容与方式（一）完善制度，尊重党员主体地位1.积极培育党员的主体意识。一是切实加强党员的理想信念教育，深入开展中国特色社会主义理论体系宣传学习活动，引导广大党员增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。二是进一步提高党员的能力和素质，引导广大党员正确认识党员主体地位，增强对党、对人民高度负责的历史责任感。三是进一步激发党员的积极性和创造力。建立健全以事业激励、以感情联络为主要内容的内在动力机制，引导党员自觉地把个人发展与党的事业统一起来，在为党的事业奋斗中实现人生价值。2.充分发挥党员的主体作用。广大党员是推动党的执政能力建设和先进性建设的实践主体，党员先进性直接影响和决定着我们党的先进性。因此，加强党的先进性建设，必须进一步发展党内民主，充分发挥党员的能动主体作用，激发广大党员的创造精神，激活党组织和党员的内在动力，增强基层党组织的活力，使广大党员能够自觉地以党的事业为己任，在工作岗位上干事创业，积极奉献，为构建和谐校园，促进我院又好又快发展做出更大贡献。3.健全党员民主权利保障机制。要认真落实《中国共产党党员权利保障条例》，切实保障党员的知情权、监督权、建议权、选举权和被选举权等党员基本民主权利的正确行使和不受侵犯，努力在党内生活及党的建设中建立和完善党员主体机制。完善党务公开制度，对党组织的重大问题决策、党的干部考察任免、党员发展、党费收缴使用、党员教育管理等内容，分别通过公开栏、多媒体等形式进行公开，并建立登记备案制度，落实党员对党内事务的知情权。（二）注重疏导，关心党员精神世界1.保持良好沟通，开展交心活动。随着我国经济的发展和社会的转型，包括党员在内的心理问题逐渐增加，如学生党员对就业形势的困惑、中年党员精神上压力过大、离退休老党员生活中的孤独、党员的合法民主权利得不到应有的保障等问题，这些问题的解决要通过建立良性的沟通机制，给党员提供倾吐心声、袒露感情和释解心理压力的机会和空间。要坚持谈心谈话和定期走访制度，广泛开展民情恳谈，在思想、感情和工作上及时与广大党员沟通。凡党员有职务岗位变动、工作遭受挫折、家庭遭遇变故等情况，党组织都要及时找党员本人谈心，真心实意地帮助党员解决实际问题。凡是党员要求反映问题、汇报思想的，各总支（支部）要落实人员认真倾听他们的心声，做好解释和疏导工作。2.依托心理咨询中心，搞好心理咨询。一是学院心理咨询中心要开展心理专题讲座，普及心理健康知识，为党员干部提供心理咨询辅导。把心理健康教育纳入党员干部教育培训的重要内容。二是心理咨询指导中心定期对广大党员开放，让心理专家面对面对需要心理疏导的党员进行朋友式的沟通交流，探讨战胜心理障碍的方法。3.组织多种活动，陶冶道德情操。要着力丰富党员的社会文化生活，满足人们的精神文化需求，经常开展寓教于文、寓教于乐、寓教于美、寓教于行的形式活泼多彩，内容丰富健康的活动，用积极向上的文化生活和文明高尚的道德实践陶冶人们的情操、调节人们的情感和心理，消除忧郁感、孤独感、失落感，让党员不仅生活上温馨，工作学习上顺利，而且精神上愉悦。（三）强化服务，解决党员实际问题1.政治上关注。重视和关心党员政治上的进步，搞好党员的政治理论学习，增强党员宗旨意识和党性观念，着力提高党员的政治觉悟和政治素质。进一步增强党员的政治荣誉感，建立健全党内激励机制，对那些表现突出、成绩显著，工作中做出突出贡献的党员要进行表彰奖励。2.工作上关心。提高党员的工作能力作为倾听心声、尊重权利、促进和谐的重要内容，建立健全党员岗位培训、学历教育、技能提升等方面的制度，鼓励党员通过多种渠道学习科学文化知识，不断提高素质和能力，提高为广大师生服务的本领。3、生活上关怀。开展经常性帮助，对生活困难党员的基本情况要定期进行摸底调查，采取组织结对、干部结对和党员互结等多种形式开展分类帮扶。对特困党员、模范党员、老党员进行走访慰问，送去和体现党组织的关怀与温暖。三、结合实际，确保“倾听党员心声，尊重合理诉求，促进党内和谐”活动取得实效各党总支（支部）要把开展此项活动作为学习十七大精神和学习实践科学发展观的重要内容，作为增强创新力、凝聚力、战斗力的重要措施，要按照确定的活动方式和内容，紧密结合本单位的实际，切实搞好活动开展。要认真总结在活动中的好经验、好做法，建立和健全符合单位实际的关心爱护党员的规章制度，从而在本总支（支部）形成尊重党员、关心党员，以党内和谐促和谐校园的良好局面。党委组宣部定期对各总支（支部）开展活动情况进行检查指导，总结经验，交流情况，解决问题，推动工作。各党总支（支部）要把此项活动作为一项重要工作来抓，作为评价党内人文关怀的重要内容与标准，把对党员的人文关怀情况作为基层党组织主要领导评价的重要指标。党委组宣部将加强对活动督促、指导与考核，把活动开展情况与成效作为党建目标考核的重要内容。对那些领导重视，措施得力，效果良好的党组织大力表彰；对那些消极应付，做表面文章的党组织要进行通报批评，并取消其评先评优资格。